משלוחים :
*משלוחים לכל רחבי הארץ*
*שימי לב– עקב עומסים במידה ומדובר בפריט שאת צריכה באופן דחוף יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בווצאפ 054-5999269
* שליח עד הבית תוך 5-7 ימי עסקים.
***עקב המצב הביטחוני יתכנו עיכובים בזמני המשלוח לאיזורי הצפון ***
*ימי עסקים-מתייחס לכל ימות השבוע (ראשון-חמישי) לא כולל יום ההזמנה , ימי שישי , ימי שבת , ערבי חג , חג ,שבתון ..
*איסוף עצמי- ניתן לאסוף מהחנות בביג פאשן אשדוד ללא עלות מרגע קבלת הודעה על הגעת ההזמנה .
*** ההזמנה תחכה בחנות עד כ-3 ימי עסקים מרגע קבלת עדכון על קבלת ההזמנה לחנות , זמן איסוף החבילה הינו עד 5 ימים .
לאחר מכן החבילה תוחזר למחסנים .
החלפות / החזרות :
*ניתן לבצע החלפת פריט עד 14 ימים ממועד קבלת הפריט. (כל עוד המוצר לא נלבש , לא נפגם ולא הוסר טיקט חיצוני ופנימי שמוצמד לפריט ).
*פריט שנקנה בSALE ניתן להחליף בלבד עד 3 ימים ממועד קבלת הפריט .
- ניתן לבצע החלפה ע”י חברת משלוחים מטעם החברה ( בתיאום ועדכון מראש של הלקוחה תוך שלושה ימים מקבלת המוצר ),שליח ימסור את החבילה החלופית בתמורה לחבילה הקודמת בעלות של 40 ש”ח .
- ניתן להחליף את המוצר ללא עלות בהגעה עצמית לחנות שלנו בכתובת- ביג פאשן אשדוד .
החזרת פריט :
ניתן לבצע החזרה של המוצר עד 7 ימים ממועד קבלת הפריט (כל עוד המוצר לא נלבש , לא נפגם ולא הוסר טיקט חיצוני ופנימי שמוצמד לפריט ).
ניתן לבצע החזרה ע”י חברת משלוחים מטעם החברה ( בתיאום ועדכון מראש של הלקוחה תוך שלושה ימים מקבלת המוצר ) בעלות של 40 ש”ח ובתוספת של 5% דמי ביטול כחוק .
ניתן לקבל את הזיכוי כהחזר כספי או כקרדיט למימוש באתר או בחנות.
ההחזר התבצע עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת הפריט חזרה .
פריט אשר הוחלף לא יינתן עליו החזר כספי , ינתן אפשרות לקבלת זיכוי לאתר או לחנות. ,
*ניתן להחזיר פריט ללא עלות בהגעה עצמית לחנות בביג פאשן אשדוד .(בצירוף החשבונית) עד 7 ימים ממועד קבלת הפריט .
*** סאלינקה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון בכל עט וללא התראה מוקדמת .
ט.ל.ח.
