שאלות תשובות

מהיום תוכלי לבצע הזמנה מהירה דרך וואטסאפ!

איך זה עובד? פשוט מאוד:

1. בתוך כל מוצר תמצאי לינק לוואטסאפ

2. לחיצה על הלינק תוביל אותך לחלון שיחה איתנו בוואטסאפ

3. שילחי לנו את ההודעה האוטומטית המופיעה לך

4.ואת שם הדגם והמידה אותה תרצי

איך משלמים?

ישנן 3 אפשרויות תשלום:

1.אנחנו נשלח לך לינק דרישת תשלום לנייד .

2. ניתן לשלם בהעברה בנקאית . פרטי החשבון ימסרו לבקשת הלקוח .

3. ניתן לשלם ב-BIT של החברה .

רוצה להתחיל כבר עכשיו? לחצי כאן

*השירות ניתן בין השעות 10:00-16:00

וזהו:) ההזמנה בדרך אליך!

אנחנו יודעות שבחירת המידה לא תמיד קלה ולפעמים מבלבלת ולכן דאגנו לכן לסרגל מידות הכי קרוב למידה הרצויה.

איך זה עובד?

לכל מוצר נמצא מדריך מידות , כל מה שעליך לעשות זה לפתוח את המדריך ולבדוק איזה מידה תואמת למידותיך.

בכל זאת מתלבטת בנוגע למידה? מוזמנת לפנות אלינו לפלאפון או בוואטסאפ למספר 054-5999269 ונשמח לסייע.

המלצה לדוגמא:

המלצת מידה-

הדוגמנית לובשת מידה X בשביל שתוכלי להשוות עד כמה שניתן למידותיך .

תהליך ההזמנה קל ומהנה! כל שעליך לעשות הוא לבחור את הפריט המושלם עבורך, לבחור את המידה ולהוסיפו לסל הקניה. כשתיכנסי לסל הקניה שלך תגיעי לעמוד התשלום- מלאי את הפרטים המבוקשים, בחרי את שיטת המשלוח הרצויה, כעת כל שנותר הוא לשלם וההזמנה שלך בדרך אליך. תתחדשי!

לכל שאלה והתייעצות תמיד נשמח לעזור!

תוכלי ליצור איתנו קשר בפלאפון, בוואטסאפ במספר 054-5999269 .

לא. ניתן לבצע הזמנה כאורחת באמצעות מילוי פרטים בסיסיים בלבד או שתוכלי להתחבר באמצעות חשבון הפייסבוק שלך או חשבון גוגל. ברגע שתמלאי את כל הפרטים יפתח עבורך חשבון ותוכלי להמשיך בהזמנה

שימי לב, לחוויית קניה מיטבית וכן לקבלת הטבות מיוחדות אנו ממליצים לפתוח חשבון באתר או להתחבר באמצעות חשבון הפייסבוק שלך. ברגע שתמלאי את כל הפרטים יפתח עבורך חשבון ותוכלי להמשיך בהזמנה

מדי פעם אנחנו נותנות את האופציה להזמין דגם מראש.

משמעות הדבר היא שיש לך הזדמנות לשריין לעצמך פריט לפני שהוא עולה לאתר או מגיע לחנות – הדגמים מגיעים בכמות מאוד מצומצמת ומוגבלת.

זמן האספקה הרלוונטי מופיע בתוך המוצר.

אנו נדאג לעדכן באופן שוטף לכל אורך התקופה עד להגעת המוצר אלייך.

אנחנו ממליצות לא להתלבט הרבה – כשיש הזדמנות להזמנה כזו את לא רוצה להפסיד אותה!

-איסוף מהחנות, בשעות הפעילות 09:30-21:30, ביג פאשן אשדוד.

-שליח עד הבית, אספקה עד 2-5 ימי עסקים; ברכישה מ-499₪ ומעלה השירות ניתן ללא עלות. מתחת ל-499₪ השירות ניתן בעלות של 29 ₪

-במידה והזמנת באתר ובחרת באפשרות של שליח עד הבית- תוכלי לבדוק את סטטוס המשלוח ע”י יצירת קשר איתנו בפלאפון או בוואטסאפ 054-5999269.

-במידה והזמנת בטלפון- תוכלי להתעדכן אתנו בפלאפון או בוואטסאפ במספר 054-5999269.

-ברכישה מעל 499 ₪ המשלוח הוא ללא עלות וניתן בשירות שליח עד הבית.

-ברכישה מתחת ל-499 ₪ ניתן להוסיף 29 ₪ ולבצע שירות עם שליח עד הבית.

נשמח מאוד לפגוש אותך בחנות שלנו.

פשוט בחרי באופציית ‘איסוף עצמי’ בעת ההזמנה; כשהיא תהיה מוכנה אנחנו נשלח לך הודעה בוואטסאפ או שניצור קשר בשיחה טלפונית ונמתין לבואך:)

כמובן, אך יש לעשות זאת כמה שניתן בסמוך למועד ביצוע ההזמנה. ניתן ליצור אתנו קשר בטלפון, בוואטסאפ, 054-5999269.

כמובן, אך יש לעשות זאת כמה שניתן בסמוך למועד ביצוע ההזמנה. ניתן ליצור אתנו קשר בטלפון, בוואטסאפ, 054-5999269.

ככלל, משלוח יוצא באותו יום העסקים. הזמנות אשר יתקבלו לאחר השעה 13:00 יצאו ביום העסקים הבא.

*שימי לב שהזמנות שיבוצעו לאחר השעה 13:00 ביום ה’ ישלחו ביום ראשון לאחריו.

שליח עד הבית- זמן האספקה הוא 2-5 ימי עסקים בשירות שליח עד הבית.

בכל מצב בו תבחרי להחליף מוצר תוכלי לעשות זאת עד 14 ימים מיום קבלתו ובאחת מהדרכים הבאות:

– להגיע לחנות ולהחזיר את המוצר.

-לתאם איתנו שליח לאיסוף הפריט בעלות 40 ש”ח השליח מוסר לך פריט ואת מחזירה לו את הפריט שנמצא אצלך  (מוצרים הנרכשים בחנות ניתנים להחזרה בחנות בלבד או באמצעות שליח בתשלום)

ניתן לתאם טלפונית בלבד 054-5999269

אם תבחרי להחזיר את הפריט (עד 7 ימים מקבלת המוצר ) דרך שירות המשלוחים שלנו , כל שעליך לעשות הוא לארוז את המוצר חזרה בקופסא ויחד איתם את החשבונית המצורפת, לעטוף את הקופסא בתוך שקית ולוודא שהיא סגורה היטב.

שירות זה כרוך בעלות של 40 ש”ח .

מיד עם קבלת המוצר אלינו נעדכן אותך בכך ונמשיך את הטיפול לפי הצורך..

** מוצרים אשר נרכשו מקטגוריית SALE והוחזרו (עד 3 ימים מקבלת הפריט ) ניתן להחליף במוצר אחר או לחילופין יונפק זיכוי לאתר או לחנות בשווי סכום ששולם באתר. למען הסר ספק, לא יתאפשר החזר כספי למוצר שנקנה מקטגוריית SALE .

החזר כספי ניתן לקבל בתנאים הבאים:

1. מוצר הנרכש במחירו המלא ונרכש בחנות- ניתן להחזירו עד 48 שעות מרגע הרכישה ולקבל כנגדו החזר כספי ופחות 5% עמלת ביטול כחוק .

2.מוצר הנרכש במחירו המלא והמגיע עם שליח מטעמנו- ניתן להחזירו עד 7 ימים מיום קבלת המוצר ולקבל כנגדו החזר פחות 5 % עמלת ביטול כחוק

3. מוצר הנרכש בSALE  בחנות- ניתן לחליף בלבד עד שלושה ימים

לאחר קבלתו הפריט יעבור בדיקה, ולאחר מכן במידה ועמד בתנאי ההחזרה (ימי החזרה/ מוצר חדש שלא נעשה בו שימוש) יבוצע ההחזר עד ל-14 ימי עסקים לאותו אמצעי התשלום בו בוצעה הקניה.